Reklama

REKLAMNÉ PODMIENKY

platné pre internetový obchod www.bezplastu.sk

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Reklamačné upravujú postup pri práve objednávateľa z ponuky tovaru zakúpeného internetového obchodu BezPlastu.sk .

Predávajúci:
Glamar sro , Bernolákova 2476, 955 01 Topoľčany
IČO: 56 522 011
E-mail: bezplastu.sk@gmail.com

2. Zodpovednosť za vody

zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí tovaru, ako aj za vady, ktoré sa vyskytnú počas záručnej doby.

Záručná doba je 24 mesiacov od prevzatia tovaru, ak nie je uvedené inak.

3. Uplatnenie reklamy

možná má právo uplatniť reklamáciu e-mailom na bezplastu.sk@gmail.com alebo písomne ​​na adresu predávajúceho.
V oznámení o reklamácii je vhodné uviesť:

  • meno a kontaktné údaje kupujúceho,

  • číslo objednávky,

  • popis vady,

  • fotografie vady (ak je to možné),

  • návrh spôsobu vybavenia reklamácie.

Tovar zaslaný na dobierku nebude prevzatý.

4. Vybavenie reklamy

rozhodne o spôsobe vybavenia reklamácie, najneskôr však do 3 pracovných dní, v zložitých prípadoch do 30 dní
V priebehu a výsledku reklamácie bude kupujúci informovaný e-mailom.

Ak je reklamácia oprávnená, kúpiť má právo na:

  • bezplatnú opravu vody,

  • výmena tovaru za nový,

  • primeranú zľavu z ceny,

  • odstúpenie od zmluvy a vrátenia peňazí.

5. Záverečné ustanovenia

Tieto Reklamačné podmienky sú platné od 11. 11. 2025 a samostatný samostatný dokument k VOP.
Zverejnené sú na webovej stránke www.bezplastu.sk .